客户名称： 张小姐

故障现象： 张小姐公司电脑硬盘有异响，经网管检测，硬盘是物理损坏，不能识别，需要专业人士修复。张小结曾经因个人U盘数据丢失已来过张小姐数据恢复公司，数据100%恢复成功。所以在硬盘有异响后，张小结没有丝毫犹豫，直接找到了天伟数据恢复公司。

客户要求： 数据全要

方案简述： 经过天伟数据恢复工程师检测，硬盘确实是固件损坏，工程师使用专业的数据恢复工具，数据再次100%提取成功。